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Anishinabek News

Program Officer – Centre for Indigenous Health Research and Education



Program Officer – Centre for Indigenous Health Research and Education

Job ID: J1122-0633

Job Type: Temporary Assignment or Contract

Duration: 24 mois / 24 months

Job Category: General Administration

Open Positions: 1

Faculty / Department: Faculty of Medicine / Faculty of Medicine

Campus: Roger Guindon Hall (Smyth Road)

Union Affiliation: Support Staff (SSUO)

Date Posted: January 26, 2023

Closing Date: February 28, 2023

Hours per week: 35

Hiring Salary Range: $53,636$67,750

*Job title under review

The University of Ottawa—A crossroads of cultures and ideas

The University of Ottawa is home to a dynamic community of over 50,000 students, faculty and staff, who live, work and study in both French and English. Our campus is a crossroad of cultures and ideas, where bold minds come together to inspire game-changing ideas. We believe in the power of representation, and that increasing the diversity of our faculty and staff supports this objective. Our goal is to provide students with the best possible learning experience, in an environment that reflects the diversity of its people, their ideas, and their identities.

We are one of Canada’s top 10 research universities—our professors and researchers explore new approaches to today’s challenges. One of a handful of Canadian universities ranked among the top 200 in the world, we attract exceptional thinkers and welcome diverse perspectives from across the globe. Our employees come together around the shared purpose of constant improvement, personal development, service excellence, teamwork and a passion for learning with a desire to make uOttawa and the world a better place. Everyone’s contributions are valued, we all play a part in making uOttawa a world-class institution. Most importantly, we make it possible for you to achieve your full potential. Because at uOttawa, you belong!

About the Faculty of Medicine
Welcome to the University of Ottawa Faculty of Medicine, the first and largest bilingual medical faculty in Canada. Our learners have access to state-of-the art facilities and specialized institutions as they learn alongside world-class physicians and scientists. Consistently ranked among the top 10 medical schools in Canada, our faculty is among the top faculties of medicine in the world for research impact in biomedical and health sciences.

Position purpose:
Reporting to the Program Manager, Responsible for executing logistical activities related to the delivery of programs within a faculty, service or research environment, including but not limited to meetings, workshops, training and events, while ensuring smooth and efficient operations and an exceptional client experience. Coordinates elements of physical and material resources, including arrangements with third- party providers and other uOttawa services. Performs routine financial transactions, routine communications and other administrative support functions related to program delivery. May be required to execute logistical activities for special projects within the scope of the overall program.

In this role, your responsibilities will include:

Program Operations: Performs a variety of operational functions related to ongoing program delivery in the context of a service, academic sector, or in a research environment. Performs routine administrative and financial functions. Executes all operational activities around program delivery efficiently and within budget. Troubleshoots unanticipated complications within the scope of program execution and implements creative solutions to ensure operational continuity. Maintains accurate records for key historical data and program metrics.
Client Service and Communications: Acts as communication liaison between program management, clients, contributors, experts and other stakeholders in order to ensure the effective sharing of critical information related to the program components under their area of responsibility. Ensures that accurate and clear information related to the program, deadlines, and requirements is consistently available and updated. Addresses client feedback escalates more complex areas of concern to program management, with the goal of favoring service excellence.
Activity and Event Coordination: Plans and executes efficient participant registration and all related follow-up for special events. Handles routine activities in support of the smooth execution of program events vents within the scope of the program.
Resource Coordination: Administers accurate inventories of resources required for program delivery. Contributes to the overall planning for all program offerings by projecting resource requirements for program cycles, including material and space requirements.
Reporting: Provides a variety of reports to management in support of program planning and continuous improvement initiatives.

What you will bring:

Post-secondary education in administration, or an acceptable combination of education and experience
Minimum of 3 years’ relevant experience in administrativecoordination.
Demonstrated experience in client service
Knowledge of Indigenous history, traditions, and cultures, as well as appreciation for the required cultural competencies and protocols
Knowledge of regional Indigenous community organizations
Lived experience of Indigenous cultures and way of life
Experience working in a postsecondary institution or other complex organization is an asset
Skills in the use all Microsoft Office software
Skills in the use of web content management applications is an asset
Strong organizational abilities and consistent attention to detail in a fast-paced environment
Ability to produce high quality work in an environment with multiple strict deadlines
Strong interpersonal and communication skills
Demonstrated success working in a team setting
Ability to occasionally work outside of normal office hours
Ability to occasionally travel outside of the region
Bilingualism – French and English (spoken and written)

Bilingualism: French and English (spoken and written); to be considered for this position, candidates must be rated at the Low Advanced proficiency level or higher for both oral comprehension and reading comprehension in their second official language. The rating is determined by a proficiency test designed by the Official Languages and Bilingualism Institute.

Key Competencies at uOttawa:
Here are the required competencies for all or our employees at uOttawa:

Planning: Organize in time a series of actions or events in order to realise an objective or a project. Plan and organize own work and priorities in regular daily activities.
Initiative: Demonstrate creativity and initiative to suggest improvements and encourage positive results. Is proactive and self-starting. Show availability and willingness to go above and beyond whenever it is possible.
Client Service Orientation: Help or serve others to meet their needs. This implies anticipating and identifying the needs of internal and external clients and finding solutions on how to meet them.
Teamwork and Cooperation: Cooperate and work well with other members of the team to reach common goal(s). Accept and give constructive feedback. Able to adjust own behaviour to reach the goals of the team.

Applicants must demonstrate that they are eligible to be included in the category of Indigenous Persons.

The University of Ottawa embraces diversity and inclusion in the workplace. We are passionate about our people and committed to employment equity. We are at our best when everyone has a seat at the table, and when we are made to feel like we belong. We foster a culture of respect, teamwork and inclusion, where collaboration, innovation, and creativity fuel our quest for research and teaching excellence. While all qualified persons are invited to apply, we welcome applications from Indigenous persons, racialized persons, persons with disabilities, women and LGBTQIA2S+ persons. The University is committed to creating and maintaining an accessible, barrier-free work environment. The University is also committed to working with applicants with disabilities requesting accommodation during the recruitment, assessment and selection processes. Applicants with disabilities may contact to communicate the accommodation need. All qualified candidates are encouraged to apply; however, Canadians and permanent residents will be given priority.

Note: if this is a union position: The hiring process will be governed by the current collective agreement related to the union affiliation noted above; you can click here to find out more.

Click here for more information and to apply for this job.


Agent(e) de programme – Centre de recherche et d’éducation en santé autochtone*

No de l’affichage :J1122-0633

Type de poste : Affectation temporaire ou Contrat

Durée : 24 mois / 24 months
Catégorie de poste : Administration générale
Postes ouverts : 1
Faculté / département : Faculté de médecine / Faculté de médecine
Campus : Pavillon Roger-Guindon (rue Smyth)
Affiliation syndicale : Personnel de soutien (PSUO)
Date d’affichage : Le 26 janvier 2023
Date de clôture : Le 28 février 2023

Heures par semaine : 35

Échelle salariale à l’embauche: $53,636$67,750

*Titre de poste en revision

L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures 

L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamiquedeplus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux se rassemblent pour relancer le débat et faire naître des idées transformatrices. Nous croyons au pouvoir de la représentation, et que l’augmentation de la diversité de notre corps professoral et de notre personnel administratif soutient cet objectif. Notre but est d’offrir aux étudiants la meilleure expérience d’apprentissage possible, dans un environnement qui reflète la diversité de ses membres, de leurs idées et de leurs identités.

Nous sommes l’une des 10 meilleures universités de recherche du Canada ; nos professeurs et chercheurs explorent de nouvelles façons de relever les défis d’aujourd’hui. Classée parmi les 200 meilleures universités du monde, l’Université d’Ottawa attire les plus brillants penseurs et est ouverte à divers points de vue provenant de partout dans le monde. Nos employées et employés sont animés par un objectif commun d’amélioration continue, de croissance personnelle, d’excellence du service, de travail d’équipe et d’une passion pour l’apprentissage avec le désir de faire de l’Université d’Ottawa et du monde un endroit meilleur. Nous reconnaissons la valeur et la contribution de chacun et chacune pour appuyer la renommée internationale de notre établissement. Mais par-dessous tout, nous vous offrons la possibilité de réaliser votre plein potentiel. À l’Université d’Ottawa, vous avez votre place!

Au sujet de la Faculté de médecine
Bienvenue à la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa, la première et à la plus grande faculté de médecine bilingue au Canada. Nos apprenants ont accès à des installations de pointe et à des instituts spécialisés où ils apprennent aux côtés de médecins et de scientifiques de renommée internationale. Constamment classée parmi les 10 premières écoles de médecine au Canada, notre faculté figure parmi les meilleures facultés de médecine dans le monde pour l’impact de sa recherche en sciences biomédicales et de la santé.

Raison d’être du poste:
Sous la direction du gestionnaire de programme, Assumer la responsabilité des tâches logistiques liées à la prestation des programmes d’une faculté, d’un service ou d’un environnement de recherche – notamment les réunions , les ateliers, la formation et les activités spéciales – et veiller au déroulement harmonieux et efficace des activités, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Coordonner certains aspects de la gestion des ressources physiques et matérielles, entre autres les ententes avec des fournisseurs externes et divers services de l’Université d’Ottawa. Réaliser diverses tâches administratives liées à la prestation de programmes, notamment les transactions financières et les communications courantes. Peut-être appelé à accomplir des tâches logistiques lors de projets spéciaux relevant du programme général.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:

Fonctionnement du programme : Réaliser diverses tâches opérationnelles liées à la prestation continue d’un programme au sein d’un service, du secteur scolaire ou d’un environnement de recherche. Réaliser des tâches administratives ou financières courantes, et toutes les activités opérationnelles liées à la prestation de programme de façon efficace et selon le cadre budgétaire. Effectuer des tâches de dépannages lors d’imprévus dans l’exécution du programme, et mettre en œuvre des solutions créatives pour assurer la poursuite des activités. Tenir un registre précis des principales données historiques et des paramètres du programme.
Service à la clientèle et communications : Agir comme agent de liaison entre les gestionnaires de programme, les clients, les contributeurs, les experts et les divers intervenants afin d’assurer la transmission efficace des renseignements clés sur les éléments du programme sous sa responsabilité. Veiller à ce que les renseignements sur le programme, les échéances et les exigences soient exacts, clairs, accessibles et à jour. Tenir compte des commentaires de la clientèle et renvoyer les questions plus complexes aux gestionnaires de programme concernés, dans un souci d’excellence du service.
Inscription aux activités et événements :  Planifier et exécuter un processus d’inscription efficace aux événements spéciaux et en faire le suivi. Réaliser tâches courantes visant à soutenir le bon déroulement des événements relevant du programme.
Coordination des ressources : Tenir un inventaire exact des ressources nécessaires à la prestation de programme. Participer à la planification générale relative aux programmes offerts en anticipant les besoins en ressources pour les cycles du programme, notamment les besoins matériels et en matière d’espace.
Production de rapports : Produire divers rapports pour les gestionnaires de programme en appui à la planification et aux initiatives d’amélioration continue.

Ce que vous apportez :  

Formation postsecondaire en administration, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
Au moins trois (3) ans d’expérience pertinente en coordination administrative
Expérience reconnue en service à la clientèle
Connaissance de l’histoire, des traditions et des cultures autochtones, ainsi que l’appréciation des compétences et des protocoles culturels requis
Connaissance des organismes communautaires autochtones régionaux
Expérience vécue des cultures et du mode de vie autochtones
Expérience au sein d’un établissement postsecondaire ou d’un autre type d’organisation complexe (un atout)
Maîtrise de tous les logiciels de la suite Microsoft Office
Maîtrise des applications de gestion de contenu Web (un atout)
Excellent sens de l’organisation et souci du détail dans un environnement où les activités se déroulent rapidement
Capacité à produire un travail de grande qualité dans un environnement où les échéanciers sont stricts et nombreux
Excellentes compétences en relations interpersonnelles et en communication
Capacité reconnue à travailler en équipe
Capacité à travailler à l’occasion en dehors des heures normales
Capacité à se déplacer à l’occasion hors de la région
Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite)

Bilinguisme: français et anglais (expression orale et écrite); les candidats doivent atteindre un niveau de compétence Avancé 1 (Low Advanced) ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde pour être considérés pour ce poste. Le niveau de compétence linguistique des candidats est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Compétences clés à l’Université d’Ottawa:
Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa:

Planification : Organiser dans le temps une succession d’actions ou d’évènements afin de réaliser un objectif ou un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre des activités quotidiennes.
Initiative : Démontrer de la créativité et de l’initiative à suggérer des améliorations et encourager des résultats positifs. Être proactif et entreprenant en étant disposé à aller au-delà lorsqu’il est possible de le faire.
Souci de la satisfaction de la clientèle : Aider ou servir les autres pour répondre à leurs besoins. Cela implique déterminer et anticiper les besoins de la clientèle interne et externe et trouver les moyens d’y répondre.
Travail d’équipe et collaboration : Collaborer et travailler avec les membres de l’équipe afin d’atteindre l’objectif commun. Accepter et offrir une rétroaction constructive. Savoir adapter son comportement pour atteindre des objectifs de l’équipe.

Les candidats doivent démontrer qu’ils sont éligibles pour être inclus dans la catégorie des personnes autochtones.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous sommes à notre meilleur lorsque tout le monde a un siège à la table et lorsque nous avons un sentiment d’appartenance. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTQIA2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez-nous en informer en écrivant à Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.

Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué Le processus d’embauche est gouverné par les dispositions de la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

Cliquez ici pour plus d’informations et pour postuler à ce poste.

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